Descripción del puesto

• Atención y gestión de clientes: brindarás una atención cordial y profesional a clientes, visitantes y proveedores, asegurando una experiencia positiva. Gestionarás las llamadas entrantes y las canalizarás de manera eficiente a las áreas correspondientes.
• Coordinación administrativa y soporte operativo: Apoyarás en tareas administrativas como la gestión de salas de reuniones, organización de agendas, manejo de correspondencia y coordinación de mensajería, garantizando fluidez en las operaciones diarias de la oficina. Brindarás apoyo operativo al área de Servicio al Cliente.

Requisitos

• Bachillerato completo. Deseable estudio técnico o universitario.
• 1 año en atención de recepción, call center o puestos de atención al cliente.
• Inglés avanzado (oral y escrito) indispensable.
• Dominio de Microsoft Office.

Competencias:

• Comunicación clara y empática.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Organización y manejo de prioridades.

Beneficios

• Compensación competitiva alineada al mercado + participación anual en las utilidades (según el rendimiento global de la empresa y su desempeño individual).
• Participación del Plan de Jubilación Privada.
• Plan de carrera formal con capacitaciones en legislación corporativa, debida diligencia y herramientas tecnológicas.
• Seguro de vida y salud privado
• Cultura colaborativa, con liderazgo cercano y enfoque en innovación continua.